- ¿Porque es importante el control?
El control es importante porque mediante a
este, podemos hacer planes, crear la estructura de una organización de modo que
facilite el logro de los objetivos con eficiencia, y podemos dirigir y motivar
a los empleados. Sin embargo no existe garantía de que las actividades vayan a
marchar conforme a los planes ni de que, en realidad. Se alcancen las metas .
no obstante el valor de la función del control radica, predominantemente, en su
relación con las actividades de planeación y delegación.
2. ¿Cuales son los tres enfoques para diseñar sistemas de control?. Proporcione un ejemplo de cada una
El
control de mercado
Hace hincapié en el uso de mecanismos
externos del mercado. Los controles giran en entorno a los criterios como la
competencia de precios o la participación de mercado.
Ejemplo
En Matsushita las distintas divisiones de
fabricas son evaluadas como videos, electrodomésticos y equipo industrial.
Control
burocrático
Hace hincapié en la autoridad y depende de
reglas, reglamentos, procedimientos y
políticas administrativas.
Ejemplo
En BP Amaco, los gerentes de las distintas
divisiones gozan de bastante anatomía y libertad para dirigir sus unidades como
les parezca.
Control
de clan
es un
enfoque para diseñar los sistemas de control en cuyo caso los comportamientos
de los empleados son regulados por medio de valores compartidos, normas, tradiciones, rituales,
creencias y otros aspectos de la cultura organizacional.
Ejemplo
SAS Institute, los miembros de la
organización están conscientes de sus expectativas sobre la conducta laboral
apropiada y los estándares de desempeño.
3. Explique tres tipos de control existentes. Proporcione un ejemplo de cada una
Tipos
de control
Preventivo
Es el control más deseable, ya que el
control preventivo evita los problemas que se esperan porque ocurre antes de la
actividad real. Va dirigido al futuro
Ejemplo:
El programa de control que realizan las
líneas áreas.
Concurrente
Es el control que sucede al mismo tiempo
que transcurre la actividad, con este tipo de control los gerentes pueden
corregir los problemas antes de que estos sean muy costosos.
Ejemplo:
El procesador de palabras que le indica
cuando una palabra está mal
Retroalimentación
Es el control con mas popularidad, y este
depende de la retroalimentación y se presenta cuando ha terminado la actividad.
Ejemplo:
Los estados financieros de una empresa.
